Faire-part Carcassonne - Tous les avis
Liberty feuillage
FAIRE-PART TOP & SERVICE CLIENT REACTIF
Les faire-part sont tops! La qualité est chouette, le papier cartonné épais et les couleurs respectées. (je sais de quoi je parle je suis graphiste et j'ai donc l'habitude de travailler avec des imprimeurs).
Il manquait 1 faire-part sur les 50 commandés et le service client a été très réactif et très à l'écoute !
J'ai reçu le faire-part manquant la semaine suivante plus 5 faire-part en supplément !
Ravie de cette collaboration pour la naissance de mon fils :)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Je suis ravie de lire que l'équipe a su être réactive pour palier à une erreur de notre part. Je vous présente de nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à appeler le service client pour que l'on puisse vous accompagner dans vos futurs projets!
A très bientôt,
L'équipe Rosemood
Herbier (6 Photos)
très joli
belle qualité d'impression, conforme à la maquette !
Promesse d'hiver
Impeccable
Faire part simple qui est magnifique. Nous avons eu que des retours positifs sur le faire-part.
Service retouche qui fait merveilleusement bien son travail.
Romance
plus que satisfaite
Nous sommes très satisfaits de toutes nos commandes - Mariage et Baptême-
Heureusement que le personnel retouche les faire-parts pour un rendu beaucoup plus lisible et plus sympathique.
Un grand merci pour votre travail. Je vous recommande les yeux fermés
Vichy 2 photos
satisfaite
Nous avons choisi la version rose, des couleurs très douce avec le choix du papier irisé qui donne des touches pailletées au faire- part.
Faire- part original apprécié de tous.
Une équipe très à l'écoute et professionnelle qui apporte un service de qualité.
Cherry chou photo
Parfait
Encore plus beau en vrai ! Vraiment original et l'impression est nickel. On a été contacté pour nous proposer une meilleure mise en page du texte, vraiment au top ! De plus la livraison est rapide et soignée
Polaroid (mini format)
Ravie du résultat !
Ce modèle de faire part est à la fois simple et original. Le format est plutôt petit et c'est la raison pour laquelle nous avons un peu hésité.
Nous avons finalement opté pour le papier satiné pelliculé et nous sommes ravis du résultat!
Un grand merci à l'équipe pour les conseils et le professionnalisme.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre avis sur votre expérience chez nous !
Nous sommes enchantés que vous soyez ravis du rendu de vos faire-part de naissance sur notre papier satiné pelliculé, qui accompagne en effet à merveille notre modèle Polaroid mini format. Si vous ne vous attendiez pas à ces dimensions, nous pouvons tout à fait comprendre que son format vous semble plutôt petit, et nous en sommes navrés. Nous trouvons pour notre part que sa taille "mini" lui apporte énormément de charme et rappelle au mieux le polaroid véritable, mais nous concevons parfaitement que cela puisse relever d'une question de goût et que vous ne partagiez pas totalement le nôtre !
Vous semblez malgré tout très heureux de votre commande et nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire, qui servira très certainement à de futurs parents !
4 éléphants jaunes photo
Plus que satisfaite... Ravie !
Réception aujourd'hui samedi pour une commande passée lundi, le résultat est magnifique et à la hauteur de mes attentes.
Bravo à l'équipe Rosemood qui a été très réactive et a proposé des retouches pertinentes pour un résultat très professionnel. L'impression est de haute qualité, les couleurs identiques au modèle présenté sur le site.
Toi & Moi (paysage) 3 photos
Classe et de très belle qualité
Faire part reçu très rapidement à peine 1 semaine . Papier de très belle qualité. Équipe attentive et très compétente . Le faire part a eu du succès auprès de nos amis et notre famille .
Merci pour tout .
À bientôt pour un autre heureux événement .
Gourmand 4 photos
Parfait!
Très contents de ce site!
Une rapidité,un professionnalisme, une gentillesse!
Tout y est!
Merci
Dandy paysage 3 photos
Très déçue!
Sur 30 faire-parts commandés, je n'en ai reçu que 22!! J'avais choisi la couleur "grise" et j'ai reçu les faire-parts en couleur "taupe"! Je suis extrêmement déçue de ce site car ils proposent des faire-parts de qualité en disant respecter les souhaits des clients, or ni la couleur ni la quantité correspondent à ce que je voulais!! Je déconseille fortement ce site au risque d'être floué! Méfiez-vous!
Chère cliente, vous nous voyez désolés à la lecture de votre commentaire ! Nous comprenons bien évidemment votre déception, mais rassurez-vous, nous vous recontactons dès aujourd'hui pour remédier à ce qui doit relever d'une erreur de manipulation (exemplaires manquants), et parler avec vous de la couleur de vos faire-part, qui est bien grise, mais manifestement pas de la teinte que vous imaginiez.
Nous ne pouvons pas vous laisser sur une telle impression, qui est à l'opposé de ce que nous voulons susciter chez nos clients : nous ferons tout pour vous satisfaire. Rétablissons la confiance !
Moustache paysage photo
Efficacité & sympathie
Je tenais à vous remercier pour l'efficacité et la sympathie de votre équipe.
J'ai bien reçu mes faire-parts, ils sont superbes.
Merci beaucoup.
Bien cordialement.
Toile de Jouy (Carré)
très satisfaits
Nous sommes très satisfaits de notre commande reçue ce matin conforme à nos attentes et livrée dans les délais.
Nous vous remercions pour la qualité de votre service.
Bien cordialement.
Libellule 4 photos
superbe faire part
Trés satisfaite par ce faire part, nous sommes ravis par le résultat final , je recommande ce site l'équipe est trés compétente et soucieuse de la qualité des photos, facilement joingnable en cas de problème et trés serviable, bref LE TOP!!
Dis-moi oui ! (carré)
Original et de très belle qualité... beaucoup de s
Nous avons choisis le papier le plus joli et l'impression y est de très bonne qualité. Le rendu est superbe! Nos invités ont apprécié l'originalité et la couleur de la carte. Merci au professionnalisme de l'équipe qui nous a contacté par téléphone pour nous conseiller de modifier la couleur des enveloppes, notre choix de départ était moins bien assortis.
Parfait et pas excessif, nous sommes ravis!